La loi Hamon aborde de nombreux sujets qui peuvent concerner les magasins de l’ameublement comme la qualité – traçabilité des produits manufacturés ou l’évolution de la réglementation de l’e-commerce. Cependant, le point qui impactera le plus les magasins sera le volet « Consommation Responsable » qui étend la garantie légale de l’ensemble des produits manufacturés de 6 mois à 2 ans et impose aux commerçants l’affichage (préalable à la conclusion de la vente) de la durée pendant laquelle ils s’engagent à assurer la disponibilité des pièces détachées (information qui doit être fournie par le fournisseur).

Ce dernier point est applicable à partir du 14 juin et pour vous conformer à cette nouvelle législation vous pouvez renseigner cette information dans votre logiciel de gestion Ecolix au niveau du descriptif de l’article. L’information remontera alors sur les documents à destination des clients.

Le projet de loi vise à lutter contre l’obsolescence programmée des produits. Il prévoit que, lors de l’achat, les consommateurs soient informés de l’existence et de la disponibilité de pièces détachées.

La loi Hamon vise à lutter contre l’obsolescence programmée des produits. Elle prévoit que, lors de l’achat, les consommateurs soient informés de l’existence et de la disponibilité de pièces détachées.

Continuer la lecture

Nous avons associé deux outils d’aide à la vente sur tablette pour vous aider à développer une expérience client forte en magasin. Vous pouvez ainsi utiliser la puissance de configuration de l’application iRom pour faciliter le choix de vos clients, puis intégrer instantanément ce choix dans votre système de gestion et finaliser votre cycle vente grâce à Ecolix*contact.




N’hésitez pas à utiliser la fonctionnalité « Plein écran »  !

Certification NF Logiciel et support utilisateurLa certification NF Logiciel et Support Utilisateur a été renouvelée pour le logiciel Ecolix à l’issue d’un audit Infocert.
En plus de la démarche qualité que nous poursuivons, cette certification nous engage à apporter un double support à nos clients : l’assistance à l’utilisation du logiciel et la prise en compte des demandes de modifications correctives ou évolutives effectuée par nos clients.
Ce certification NF garantit également la traçabilité des informations relatives aux clients, ainsi que la cohérence des informations techniques et commerciales.